行政管理 活动的有效性 考核期内绩效目标【满意度90分以上（含90分）】 评价标准 ： 实际组织安排各项活动及计划，参加人员或主管填写满意度调查问卷对活动进行评分，平均得分90分（含90分），得100分。每低百分之一，扣一分。

行政管理 完善度 考核期内绩效目标【做好培训的组织、检查、回馈工作。】 评价标准 ： 做好培训的组织、检查、回馈工作。未做好扣5分/项。

行政接待 接待完成情况 考核期内绩效目标【 完成率达到90%】 评价标准 ： 完成率达到90%，此项得满分。完成率达到70%，得50分，完成率低于50%，此项不得分。

行政接待 接待满意率 考核期内绩效目标【满意度90分以上（含90分）】 评价标准 ： 接待对象反映填写满意度调查问卷，平均得分90分（含90分），得100分。每低百分之一，扣一分。

行政传达 传达 考核期内绩效目标【无疏漏】 评价标准 ： 各类行政信息管理是否有序合理，传达迅速、准确，上通下达，各部门沟通协作顺畅，总能迅速执行上级吩咐的各项任务。疏漏扣5分/项。

制度建设 制度内容完善程度 考核期内绩效目标【无疏漏】 评价标准 ： 根据公司发展的需要能结合实际完善公司各项管理制度，并能认真执行。工作流程、制度、细则、方案领导审核后，疏漏扣5分/项。

制度建设 监督执行 考核期内绩效目标【监督公司各部门执行公司各项规章制度】 评价标准 ： 监督公司各部门执行公司各项规章制度，未监督扣5分/项。

档案资料管理 档案管理的规范性 考核期内绩效目标【未出现错误】 评价标准 ： 根据公司制度，按照规范存档。出现一次错误扣5分/项。

协助管理体系认证工作 合同盖章及时性 考核期内绩效目标【 协助管理体系认证工作，合同及时盖章】 评价标准 ： 不影响认证进度，体系认证合同及时盖章，未及时扣5分/次。

协助管理体系认证工作 认证文件、资料准备及时性 考核期内绩效目标【及时准备认证所需要的全部资料】 评价标准 ： 及时准备认证所需要的全部资料，未及时扣5分/次 。

协助管理体系认证工作 认证文件资料交接 考核期内绩效目标【认证所需资料及时转给内部、外部相关人员进行后续作业处理】 评价标准 ： 认证所需资料及时转给内部、外部相关人员进行后续作业处理，未及时扣5分/次。

协助管理体系认证工作 相关费用付款 考核期内绩效目标【 体系认证相关费用督促财务及时付款】 评价标准 ： 体系认证相关费用督促财务及时付款。未及时扣5分/次。

会议组织 与会人员满意度 考核期内绩效目标【满意度90分以上（含90分）】 评价标准 ： 与会人员对会议接待、会议安排的满意度。与会人员填写满意度调查问卷，平均得分90分（含90分），得100分。每低百分之一，扣一分。

会议组织 会议流程完善度 考核期内绩效目标【 会前通知、会时签到、会中详细记录、会后决议】 评价标准 ： 会前通知、会时签到、会中详细记录、会后决议。上述四项内容，每缺少一项扣25分。

工作服从 服从性 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：能服从主管指挥，彻底执行命令。得满分。

工作汇报能力 汇报思路明确 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：汇报内容贴切，能让领导知晓“目的是什么”。能因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么做”。能结合实际拟定方案，让领导知道“为什么”。

计划能力 计划性 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：具有极强的制定计划能力，计划周密详细，可操作性强。能按照计划按部就班的开展工作。每日工作日志必须填写，缺少一日扣5分，缺少10日以上此项不得分（工作计划制定以公司ERP系统为依据）

计划能力 计划执行 考核期内绩效目标【工作计划完成率90%以上（含90%）】 评价标准 ： 能够按照计划严格执行，对可能出现的问题提前采取预防措施，工作推进顺利。工作计划完成率90%以上（含90%），此项不扣分。每低百分之一扣一分。（完成率计算以公司ERP系统为依据）

团队合作 团队合作 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：具有团队合作精神，善于与他人合作共事，相互支持，并能充分发挥各自的优势，营造良好的团队工作氛围。

执行能力 及时 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：严格按照上级的指示完成工作，迅速行动，合理规划时间，调动资源，提前完成工作。

执行能力 效率 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效率高。

沟通能力 书面沟够 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：书面表达清晰、简洁，几乎不用修改补充。易于理解，能自如的应对不同的读者和不同工作的要求，灵活采用不同书面表达方式。

沟通能力 口头沟通 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：具有出色的谈话技巧，语言表达逻辑清晰，能清楚的表达意图，重点突出，简明扼要，易于理解。

工作质量 工作质量 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：部门及个人工作效果良好，失误差错率为0，无经济损失；部门投诉不高于1起，但能很好解决。

积极主动 积极主动 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 ： 100分标准：工作积极投入，善于钻研，能够提前意识到别人没有想到的问题， 并采取必要的步骤去创造机会或避免问题发生。

出勤 迟到/早退 考核期内绩效目标【无迟到早退】 评价标准 ： 迟到/早退：未迟到/早退，得100分。迟到/早退三次以内（含三次），每次减10分。迟到/早退累计三次以上，每次减20分。

出勤 出勤率 考核期内绩效目标【全勤】 评价标准 ： 出勤率=（当月实际出勤天数/当月应出勤天数）*100%出勤率达到100%，得100分。出勤率每降低百分之一，减1分。