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综合办公室-行政助理专员 自评 (2021年6月绩效考核)于弢
定量指标(70%)(2021年6月份)
行政管理 活动的有效性 考核期内绩效目标【满意度90分以上(含90分)】 评价标准 : 实际组织安排各项活动及计划,参加人员或主管填写满意度调查问卷对活动进行评分,平均得分90分(含90分),得100分。每低百分之一,扣一分。
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行政管理 完善度 考核期内绩效目标【做好培训的组织、检查、回馈工作。】 评价标准 : 做好培训的组织、检查、回馈工作。未做好扣5分/项。
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行政接待 接待完成情况 考核期内绩效目标【 完成率达到90%】 评价标准 : 完成率达到90%,此项得满分。完成率达到70%,得50分,完成率低于50%,此项不得分。
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行政接待 接待满意率 考核期内绩效目标【满意度90分以上(含90分)】 评价标准 : 接待对象反映填写满意度调查问卷,平均得分90分(含90分),得100分。每低百分之一,扣一分。
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行政传达 传达 考核期内绩效目标【无疏漏】 评价标准 : 各类行政信息管理是否有序合理,传达迅速、准确,上通下达,各部门沟通协作顺畅,总能迅速执行上级吩咐的各项任务。疏漏扣5分/项。
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制度建设 制度内容完善程度 考核期内绩效目标【无疏漏】 评价标准 : 根据公司发展的需要能结合实际完善公司各项管理制度,并能认真执行。工作流程、制度、细则、方案领导审核后,疏漏扣5分/项。
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制度建设 监督执行 考核期内绩效目标【监督公司各部门执行公司各项规章制度】 评价标准 : 监督公司各部门执行公司各项规章制度,未监督扣5分/项。
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档案资料管理 档案管理的规范性 考核期内绩效目标【未出现错误】 评价标准 : 根据公司制度,按照规范存档。出现一次错误扣5分/项。
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协助管理体系认证工作 合同盖章及时性 考核期内绩效目标【 协助管理体系认证工作,合同及时盖章】 评价标准 : 不影响认证进度,体系认证合同及时盖章,未及时扣5分/次。
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协助管理体系认证工作 认证文件、资料准备及时性 考核期内绩效目标【及时准备认证所需要的全部资料】 评价标准 : 及时准备认证所需要的全部资料,未及时扣5分/次 。
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协助管理体系认证工作 认证文件资料交接 考核期内绩效目标【认证所需资料及时转给内部、外部相关人员进行后续作业处理】 评价标准 : 认证所需资料及时转给内部、外部相关人员进行后续作业处理,未及时扣5分/次。
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协助管理体系认证工作 相关费用付款 考核期内绩效目标【 体系认证相关费用督促财务及时付款】 评价标准 : 体系认证相关费用督促财务及时付款。未及时扣5分/次。
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会议组织 与会人员满意度 考核期内绩效目标【满意度90分以上(含90分)】 评价标准 : 与会人员对会议接待、会议安排的满意度。与会人员填写满意度调查问卷,平均得分90分(含90分),得100分。每低百分之一,扣一分。
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会议组织 会议流程完善度 考核期内绩效目标【 会前通知、会时签到、会中详细记录、会后决议】 评价标准 : 会前通知、会时签到、会中详细记录、会后决议。上述四项内容,每缺少一项扣25分。
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定性指标(30%)(2021年6月份)
工作服从 服从性 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:能服从主管指挥,彻底执行命令。得满分。
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工作汇报能力 汇报思路明确 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:汇报内容贴切,能让领导知晓“目的是什么”。能因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么做”。能结合实际拟定方案,让领导知道“为什么”。
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计划能力 计划性 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:具有极强的制定计划能力,计划周密详细,可操作性强。能按照计划按部就班的开展工作。每日工作日志必须填写,缺少一日扣5分,缺少10日以上此项不得分(工作计划制定以公司ERP系统为依据)
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计划能力 计划执行 考核期内绩效目标【工作计划完成率90%以上(含90%)】 评价标准 : 能够按照计划严格执行,对可能出现的问题提前采取预防措施,工作推进顺利。工作计划完成率90%以上(含90%),此项不扣分。每低百分之一扣一分。(完成率计算以公司ERP系统为依据)
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团队合作 团队合作 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:具有团队合作精神,善于与他人合作共事,相互支持,并能充分发挥各自的优势,营造良好的团队工作氛围。
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执行能力 及时 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:严格按照上级的指示完成工作,迅速行动,合理规划时间,调动资源,提前完成工作。
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执行能力 效率 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效率高。
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沟通能力 书面沟够 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:书面表达清晰、简洁,几乎不用修改补充。易于理解,能自如的应对不同的读者和不同工作的要求,灵活采用不同书面表达方式。
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沟通能力 口头沟通 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:具有出色的谈话技巧,语言表达逻辑清晰,能清楚的表达意图,重点突出,简明扼要,易于理解。
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工作质量 工作质量 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:部门及个人工作效果良好,失误差错率为0,无经济损失;部门投诉不高于1起,但能很好解决。
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积极主动 积极主动 考核期内绩效目标【100分】 评价标准 : 100分标准:工作积极投入,善于钻研,能够提前意识到别人没有想到的问题, 并采取必要的步骤去创造机会或避免问题发生。
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出勤 迟到/早退 考核期内绩效目标【无迟到早退】 评价标准 : 迟到/早退:未迟到/早退,得100分。迟到/早退三次以内(含三次),每次减10分。迟到/早退累计三次以上,每次减20分。
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出勤 出勤率 考核期内绩效目标【全勤】 评价标准 : 出勤率=(当月实际出勤天数/当月应出勤天数)*100%出勤率达到100%,得100分。出勤率每降低百分之一,减1分。
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