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系统运维-部长 自评 (2021年8月绩效考核)
定量指标(70%) 2021年8月份)
系统平台 验收 考核期内绩效目标【严禁疏漏】 评价标准 : 发现疏漏扣5分/项。
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系统平台 计划完成率 考核期内绩效目标【90%以上】 评价标准 : 计划完成率达到90%,此项得满分。完成率达到70%,得50分,完成率低于50%,此项不得分。
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信息安全 信息安全风险控制率 考核期内绩效目标【信息安全风险不得高于1】 评价标准 : 已控制的安全风险项数/安全风险总项数*100%控制率达到90%,此项得满分。控制率达到70%,得50分,控制率低于50%,此项不得分。
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信息安全 安全记录及时准确 考核期内绩效目标【限时3小时】 评价标准 : 未及时扣5分/次,错误扣5分/次。
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备份工作 备份按计划完成情况 考核期内绩效目标【每周检查备份情况】 评价标准 : 是否按照工作计划定期备份,遗忘扣5分/次。
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发现、解决问题 发现问题的数量 考核期内绩效目标【不限数量、每日跟踪发现问题3小时内解决】 评价标准 : 有问题未发现,扣5分/次。
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发现、解决问题 服务闭合率 考核期内绩效目标【限3小时内解决问题,5小时内完成问题跟踪回复】 评价标准 : 服务闭合率=解决故障数/故障总数*100%服务闭合率达到90%,此项得满分。完成率达到70%,得50分,完成率低于50%,此项不得分。
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发现、解决问题 解决问题及时率 考核期内绩效目标【限3小时内解决问题】 评价标准 : 解决问题及时率=解决问题及时次数/问题报告总数*100%,服务及时报告率达到90%,此项得满分。完成率达到70%,得50分,完成率低于50%,此项不得分。
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日常维护 资料备份安全性、完整性 考核期内绩效目标【每周检查备份情况】 评价标准 : 重要服务器资料多份不同位置物理备份,定期刻录光盘保存。未定期备份扣5分/次。
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日常维护 机房、服务器定期维护 考核期内绩效目标【每周进行检查】 评价标准 : 各主机、服务器、设备,定期重启。未定期重启扣5分/次。
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日常维护 按照部署管理运行环境 考核期内绩效目标【每日检查设备情况】 评价标准 : 部署完成率达到90%,此项得满分。完成率达到70%,得50分,完成率低于50%,此项不得分。
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备案及年审 按时完成率 考核期内绩效目标【限5个工作日完成】 评价标准 : 按时完成工作,工作超期但未对公司造成影响的,每超期一天,扣5分。因工作延误对公司造成影响的,每项扣10分。
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财务指标 成本控制 考核期内绩效目标【4.3万元】 评价标准 : 控制本部门的收入、支出不超预算。计算公式:(部门实际费用支出/部门预算)*100% 未超预算得90分,节约百分之十之内,加5分;节约百分之十至百分之二十,加十分。最高加15分。超出预算,每超百分之一,扣一分。①未超预算,得90分。②节约10%之内(含10%),得95分。③节约10%以上,得100分。
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定性指标(30%)2021年8月份
领导力 评价 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:能够合理、准确完成公司绩效考核,并指出下属员工不足,使下属心服口服。
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领导力 指导 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 善于了解下属的需要,通过一对一的交流指导和培训,帮助下属成长和发展。指导督促下属员工制定工作计划:员工工作计划完成90%以上(含90%),此项不扣分。每低百分之一扣一分。
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领导力 授权 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:善于分配工作与授权,并能积极传授工作知识技能,引导下属完成任务。
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领导力 激励 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:了解员工需求,灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性,善于引导下级积极主动地工作。
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计划能力 计划性 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:具有极强的制定计划能力,计划周密详细,可操作性强。能按照计划按部就班的开展工作。每日工作日志必须填写,缺少一日扣5分,缺少10日以上此项不得分(工作计划制定以公司ERP系统为依据)
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计划能力 计划执行 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 能够按照计划严格执行,对可能出现的问题提前采取预防措施,工作推进顺利。工作计划完成率90%以上(含90%),此项不扣分。每低百分之一扣一分。(完成率计算以公司ERP系统为依据)
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团队合作 团队合作 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:具有团队合作精神,善于与他人合作共事,相互支持,并能充分发挥各自的优势,营造良好的团队工作氛围。
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执行能力 及时 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:严格按照上级的指示完成工作,迅速行动,合理规划时间,调动资源,提前完成工作。
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执行能力 效率 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效率高。
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沟通能力 书面沟够 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:书面表达清晰、简洁,几乎不用修改补充。易于理解,能自如的应对不同的读者和不同工作的要求,灵活采用不同书面表达方式。
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沟通能力 口头沟通 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:具有出色的谈话技巧,语言表达逻辑清晰,能清楚的表达意图,重点突出,简明扼要,易于理解。
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工作质量 工作质量 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:部门及个人工作效果良好,失误差错率为0,无经济损失;部门投诉不高于1起,但能很好解决。
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积极主动 积极主动 考核期内绩效目标【100】 评价标准 : 100分标准:工作积极投入,善于钻研,能够提前意识到别人没有想到的问题, 并采取必要的步骤去创造机会或避免问题发生。
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出勤 迟到/早退 考核期内绩效目标【无迟到早退】 评价标准 : 迟到/早退:未迟到/早退,得100分。迟到/早退三次以内(含三次),每次减10分。迟到/早退累计三次以上,每次减20分。
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出勤 出勤率 考核期内绩效目标【全勤】 评价标准 : 出勤率=(当月实际出勤天数/当月应出勤天数)*100%出勤率达到100%,得100分。出勤率每降低百分之一,减1分。
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